Hausse des Prix Splashtop & Limites d’Ordinateurs en 2026 : Meilleures Alternatives Pro & MSP

Pendant des années, Splashtop s’est présenté comme le refuge abordable pour les administrateurs informatiques, les PME et les prestataires MSP fuyant les hausses de prix de TeamViewer et AnyDesk. Pourtant, en 2026, des milliers d’abonnés subissent à leur tour de fortes augmentations de tarif au renouvellement chez Splashtop, des plafonds stricts d’ordinateurs par niveau et la coûteuse séparation entre Splashtop Business Access et Splashtop SOS.

Si votre facture annuelle vient de bondir de 35 % à 60 %, ou si vos techniciens helpdesk ne peuvent pas dépanner un client à la volée parce que votre licence « Business Access » n’inclut pas l’option « SOS » facturée en supplément, ce comparatif technique présente les meilleures alternatives professionnelles en 2026 — et montre comment SimpleViewer supprime totalement cette double facturation.

1. Le piège des coûts cachés dans la double licence Splashtop

À première vue, le tarif d’appel de Splashtop semble compétitif. Le problème apparaît dès que vous l’utilisez dans un environnement informatique réel, où vous vous heurtez à trois barrières tarifaires :

• Barrière n°1 : Accès sans surveillance et support à la demande vendus séparément : Dans la plupart des logiciels de bureau à distance, une licence professionnelle permet à la fois de gérer vos propres serveurs sans surveillance et de saisir un ID à 9 chiffres pour dépanner un client ponctuel. Splashtop divise cela en deux abonnements distincts : Business Access (limité aux ordinateurs pré-enregistrés) et Splashtop SOS (obligatoire pour aider un utilisateur via un code de session). Cumuler les deux fait rapidement grimper la facture au-delà de 400 € à 550 € par technicien et par an.
• Barrière n°2 : Limites rigides de 2, 10 ou 50 ordinateurs : L’offre Business Access Solo vous limite à seulement 2 ordinateurs, et l’offre Pro à 10 postes par licence. Si vous gérez 12 postes de travail et 4 serveurs, vous êtes contraint de payer un siège supplémentaire même si un seul administrateur se connecte à la fois.
• Barrière n°3 : Installation obligatoire de l’agent Splashtop Streamer : Le déploiement standard impose d’installer le service lourd Splashtop Streamer avec les privilèges administrateur Windows UAC ou macOS, ce qui bloque le support sur les postes d’entreprise verrouillés.

2. Comparatif des licences et architectures professionnelles (2026)

3. Désinstaller proprement les agents Splashtop Streamer existants

Lors de la migration de votre parc Windows ou macOS avant la date de renouvellement annuel de Splashtop, veillez à supprimer proprement le service d’arrière-plan SplashtopRemoteService afin d’éviter toute consommation CPU inutile.

Désinstallation propre sur les postes Windows (PowerShell)

Suppression propre sous macOS (Bash / Zsh)

4. Pourquoi les équipes IT et MSP passent à SimpleViewer en 2026

Nous avons conçu SimpleViewer pour mettre fin à la segmentation artificielle des fonctionnalités utilisée par les éditeurs historiques pour gonfler les factures :

1. Un seul binaire unifié pour tous vos besoins : Que vous preniez le contrôle d’un serveur sans surveillance à 3 h du matin ou que vous dépanniez un collaborateur distant qui vient de lancer SimpleViewer.exe sans droits administrateur, vous utilisez exactement la même application légère et la même licence.
2. Streaming 60 FPS et latence inférieure à 15 ms sans surcoût : Là où Splashtop facture des paliers supérieurs pour le multi-écrans et la haute fluidité, SimpleViewer inclut l’encodage matériel 60 FPS (Windows DXGI, macOS Apple Silicon Metal et Linux PipeWire) dans toutes ses formules.
3. Sécurité Zero-Knowledge & relais auto-hébergé en option (NIS2/RGPD) : Chaque session est protégée par une authentification Zero-Knowledge par défi-réponse, avec possibilité de déployer un relais auto-hébergé pour une conformité souveraine totale.

Conclusion : Ne payez plus deux fois pour vos serveurs et votre support client

Vous ne devriez pas avoir à souscrire deux abonnements distincts simplement pour gérer vos ordinateurs et dépanner vos clients. Téléchargez SimpleViewer gratuitement dès aujourd’hui (3 postes sans surveillance et support à la demande inclus) ou optez pour nos licences Pro, Business ou Perpétuelles transparentes avant votre prochain renouvellement Splashtop.

Questions Fréquentes (FAQ)