Документація та посібник адміністратора

Початок роботи за 60 секунд

SimpleViewer працює одразу після запуску через нашу керовану релей-інфраструктуру — без прокидання портів на роутері, VPN-тунелів чи переналаштування брандмауера. Кожен настільний файл водночас працює і як Хост (приймає вхідні з'єднання), і як Клієнт перегляду (керує віддаленими ПК).

Три режими авторизації підключення

SimpleViewer підтримує три незалежні сценарії автентифікації залежно від того, чи підключаєтеся ви до власного парку неконтрольованих ПК, чи допомагаєте зовнішньому клієнту:

• Режим A — Прив'язка до акаунта в 1 клік («Мої комп'ютери»): Увійдіть у свій обліковий запис SimpleViewer або Google у програмі чи прив'яжіть 9-значний ID у кабінеті Мій портал. Усі прив'язані машини автоматично з'являються у вашій адресній книзі для миттєвого доступу в 1 клік.
• Режим B — Тимчасовий або постійний пароль неконтрольованого доступу: Використовуйте змінний 6-символьний сеансовий пароль або задайте фіксований пароль у вкладці Налаштування. Перевірка виконується через рукостискання SHA-256 із сіллю, тому паролі у відкритому тексті ніколи не передаються мережею.
• Режим C — Інтерактивне вікно «Прийняти / Відхилити»: Залиште поле пароля порожнім під час підключення до родича чи клієнта. На віддаленому екрані з'явиться 30-секундний діалог згоди з прапорцями дозволів (Миша та клавіатура, Передача файлів, Буфер обміну, Аудіо).

Єдина хмарна та бізнес-панель (dashboard.simpleviewer.app)

Усі користувачі — від Free Starter до Business Unlimited — керують своїм обліковим записом через dashboard.simpleviewer.app:

Браузерний Web Viewer без інсталяції (/connect)

Потрібно допомогти клієнту або зайти на робочий ПК із чужого комп'ютера, де заборонено встановлювати програми? Відкрийте https://simpleviewer.app/uk/connect у Chrome, Edge, Brave, Safari чи Firefox:

• Введіть 9-значний Device ID віддаленого ПК і постійний пароль просто у вікні браузера.
• Робочий стіл транслюється на HTML5 Canvas через захищені TLS WebSockets із повною передачею рухів миші, прокручування та клавіш.
• Підтримує перемикання моніторів, профілі якості, повноекранний режим та виклик Ctrl+Alt+Del / Диспетчера завдань.

Аргументи командного рядка та тихе масове розгортання

Системні адміністратори можуть автоматизувати тихе встановлення через Active Directory GPO, Microsoft Intune або RMM-системи за допомогою таких параметрів CLI:

# 1. Silent installation with unattended Windows background service registration
SimpleViewerSetup.exe /S --install-service

# 2. Launch portable client silently minimized to the Windows system tray
SimpleViewer.exe --minimized

# 3. Run an isolated configuration profile (stores separate settings_<name>.json)
SimpleViewer.exe --profile helpdesk-tier2

# 4. macOS one-line Terminal installer (Apple Silicon M1–M4 & Intel Universal)
curl -fsSL https://simpleviewer.app/download-macos | bash

Мережеві порти та налаштування брандмауера

SimpleViewer використовує лише вихідні з'єднання — відкривати вхідні порти на корпоративному маршрутизаторі чи в Брандмауері Windows ніколи не потрібно. Якщо ваша організація обмежує вихідний трафік суворим проксі або міжмережевим екраном, дозвольте такі вихідні TCP-порти до simpleviewer.app:

Опційний власний релей-сервер для Business та Enterprise

За замовчуванням усі з'єднання SimpleViewer автоматично проходять через нашу швидкісну мережу релеїв із наскрізним шифруванням AES-256-GCM — налаштовувати сервери не потрібно. Для регульованих підприємств (NIS2, DORA, HIPAA, ISO 27001), яким потрібен ізольований локальний релей у приватному VPC або закритій мережі LAN, наша інженерна команда надає виділений серверний пакет і попередньо налаштовані клієнтські файли.

Вирішення проблем і технічний FAQ